개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 26일
리턴어바웃(이하 ‘회사’)는 ‘오늘의 별’ 서비스(이하 ‘서비스’)를 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 수집하고, 어떻게 이용 · 보관 · 파기하는지 알려 드립니다.
무료 운세 확인에 입력하신 정보는 결과를 계산하는 데에만 쓰고 저장하지 않습니다. 저장은 리포트를 구매하신 경우에만, 리포트를 만들고 보관하기 위해 이뤄집니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 시점 · 방법 |
|---|---|---|
| 운세 확인 (무료) | 필수: 이름(별칭 가능), 생년월일, 성별 선택: 태어난 시각, 출생지, 직업, 연애 상태, 현재 고민 | 이용자가 직접 입력. 결과 계산 후 서버에 저장하지 않음 |
| 두 사람의 별 | 두 사람의 이름 또는 별명, 양력 생년월일, 출생 도시, 선택한 출생 시각, 관계 단계와 관심 주제, 정보 이용 동의 | 상대방의 동의를 받은 이용자가 입력. 무료 계산 후 서버에 저장하지 않으며, 로그인 후 결제 연결 시 해당 탭에 최대 30분 임시 보관. 주문 시 암호화해 저장 |
| 오늘의 나 (회원) | 위 출생 정보 | 회원이 직접 입력. 매일 다시 입력하지 않도록 회원 계정에 암호화해 저장하며, 언제든 바꿀 수 있음 |
| 리포트 구매 | 위 출생 정보, 주문 정보(상품 · 금액 · 주문번호 · 결제 일시) | 결제 시 이용자가 입력 · 확인 |
| 결제 | 결제 수단 정보(카드사 · 승인번호 등) | 결제대행사가 수집 · 처리. 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 저장하지 않음 |
| 회원 가입 · 로그인 | 이름, 이메일, 비밀번호(복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장) 소셜 로그인 이용 시: 해당 서비스의 회원 식별자, 이메일, 닉네임 | 이용자가 가입 화면에 직접 입력하거나, 소셜 로그인 시 해당 사업자로부터 제공받음 |
| 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 | 이용자가 고객센터로 문의할 때 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 · 기기 정보, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 서버 로그로 자동 생성 |
다른 사람의 출생 정보를 입력하는 경우, 이용자는 그 사람에게 미리 동의를 받아야 합니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 사주 · 점성술 운세 계산, 매일 운세(오늘의 나) 제공, 맞춤 리포트의 제작 · 제공 · 보관
- 유료 서비스 결제, 청약철회 · 환불 처리
- 고객 문의 응대와 공지사항 전달
- 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보 및 이용 통계(개인을 알아볼 수 없는 형태)
- 관련 법령에 따른 의무 이행
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 이용 목적을 이룬 뒤에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구매하신 리포트는 ‘평생 소장’ 서비스를 위해 이용자가 삭제를 요청하거나 회원을 탈퇴할 때까지 보관하고, 오늘의 나에 저장한 출생 정보도 회원을 탈퇴할 때까지 보관합니다. 다만 아래처럼 법령이 보관을 정한 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시 · 광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 웹사이트 방문 기록(접속 로그) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
회원을 탈퇴하면 계정 · 이름 · 출생 정보 · 리포트는 즉시 삭제합니다. 결제한 주문은 위 법령에 따라 상품 · 금액 · 결제 일시와 암호화한 이메일만 계정과 분리해 5년 보관한 뒤 삭제하고, 탈퇴 사유와 일부를 가린 이메일은 불만 · 분쟁 대응을 위해 3년 보관한 뒤 삭제합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의한 경우나 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 및 결제 대금 정산 |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 서버 운영(호스팅) |
| Supabase Inc. | 회원 인증 및 데이터베이스 운영(데이터 보관) |
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 지체 없이 알려 드립니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(보관)하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 · 방법 | 이용 목적 · 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. https://vercel.com | 미국 | 제1조의 수집 항목 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송 | 서버 운영 및 데이터 보관 · 제3조의 보유 기간까지 |
| Supabase Inc. https://supabase.com | 미국 | 제1조의 수집 항목 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송 | 서버 운영 및 데이터 보관 · 제3조의 보유 기간까지 |
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 서버가 국외에 있어 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없습니다.
7. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 지났거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 이용자와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정 · 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 로그인 후 내 리포트 > 회원 탈퇴에서 바로 하실 수 있습니다.
- 권리 행사는 고객센터 이메일((등록 예정))로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이(요청일로부터 10일 이내) 조치하고 결과를 알려 드립니다.
- 법령에서 보관을 정한 정보는 삭제를 요구하셔도 그 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 대리인을 통해서도 권리를 행사하실 수 있으며, 이때 위임장을 제출하셔야 합니다.
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 지정하고 교육합니다.
- 기술적 조치: 모든 통신 구간을 암호화(HTTPS)하고, 개인정보 접근 권한을 관리하며, 접속 기록을 보관합니다. 결제 수단 정보는 저장하지 않습니다.
- 물리적 조치: 서버와 데이터는 접근이 통제된 클라우드 데이터센터에 보관합니다.
11. 자동으로 수집하는 장치의 설치 · 운영 및 거부
- 회사는 현재 이용자의 행태정보를 수집하는 광고 · 분석용 쿠키를 사용하지 않습니다. 사용하게 되면 이 방침을 개정해 알려 드립니다.
- 서비스는 입력하신 출생 정보를 결제 화면에서 다시 입력하지 않도록 브라우저의 세션 저장소에 잠시 보관합니다. 이 정보는 이용자 기기에만 남고 브라우저 탭을 닫으면 삭제됩니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
12. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해 책임지고, 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 원주영 (대표)
- 연락처: (등록 예정)
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 개인정보 처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 26일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 알려 드립니다.
서비스 이용 조건은 서비스 이용약관에서 확인하실 수 있습니다.